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भारतीयों ने ग्राहक सेवा शिकायत में बिता दिए 15 अरब घंटे

भारत में ग्राहक सेवा में एआई का बढ़ता प्रभाव और चुनौतियां भारत में एआई (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) एजेंट और चैटबॉट्स तेजी से ग्राहक सेवा का हिस्सा बनते जा रहे हैं, लेकिन इसके बावजूद ग्राहक सेवा में प्रतीक्षा समय में महत्वपूर्ण कमी नहीं आई है। 2024...